Diante do agravamento da pandemia de Covid-19 em todo o país, a Unimed está realizando várias ações para ajudar a monitorar o avanço do doença, tirar dúvidas dos pacientes e diminuir a lotação dos pronto-socorros. Dentre elas, está a criação da assistente virtual Laura®.
Ao relatarem seus sintomas e fatores de risco, os clientes com suspeita de Covid-19 e considerados mais críticos serão orientados pela Laura® a procurarem atendimento médico em uma unidade de Pronto Atendimento.
Já para os clientes que apresentarem sintomas classificados como moderado, a Laura® irá monitorá-los por 14 dias através de Whatsapp, até descartar os sintomas ou identificar a necessidade de atendimento médico.
Para ter acesso à funcionalidade, acesse: www.unimedflorianopolis.com.br e clique no botão inferior “Perguntas sobre Coronavírus?”
