Aposentados e pensionistas do serviço público federal têm até o dia 31 de maio de 2026 para concluir a Validação Cadastral Obrigatória pelo SouGov.br. O procedimento é necessário para manter atualizados os dados pessoais e funcionais registrados nos sistemas do governo federal.
A validação deve ser feita pelo aplicativo ou pela versão web do SouGov.br. A orientação é que os usuários não deixem a atualização para os últimos dias, evitando dificuldades de acesso e possíveis pendências cadastrais.
Nos últimos dias, alguns usuários relataram dificuldades para acessar a funcionalidade de validação cadastral. Segundo orientações repassadas aos servidores, o problema ocorre, em muitos casos, devido ao acúmulo de notificações pendentes dentro do aplicativo.
Quando o usuário passa vários dias sem acessar o SouGov.br, o sistema pode registrar diversos avisos sobre a necessidade de realizar a validação cadastral. Assim, ao entrar no aplicativo, é preciso abrir cada mensagem e confirmar a leitura antes de acessar a etapa de validação.
Veja como realizar a atualização cadastral o em poucos passos:
1) Acesse o SouGov.br pelo celular ou computador;
2) Entre com sua conta gov.br;
3) Vá até o menu “Cadastro”;
4) Clique em “Situação Cadastral”;
5) Confira os dados com atenção; se as informações estiverem corretas, finalize a validação;
6) Caso exista alguma divergência, faça a correção seguindo as orientações do sistema.
7) Finalize a validação.
A validação cadastral inclui etapas de conferência de dados pessoais, contatos e outras informações já registradas na plataforma. Após a conclusão, o sistema exibirá o status da situação cadastral como “Regular”. Também é possível baixar o comprovante diretamente no SouGov.br.
Caso o aplicativo apresente lentidão ou erro, a orientação é:
- Fechar e abrir novamente o aplicativo;
- Verificar se o app está atualizado;
- Tentar acessar em outro horário ou pela versão web, no computador.
Passo a passo completo
O Portal do Servidor também disponibiliza um guia detalhado com todas as etapas da validação cadastral: Clique aqui e confira o passo a passo completo.